Privacyverklaring Skicentrum Sassenheim

1. Wie zijn wij

Skicentrum Sassenheim verwerkt persoonsgegevens en is verantwoordelijk voor de verwerking daarvan.

Skicentrum Sassenheim
wasbeekerlaan 24C 2171AE Sassenheim
info@skicentrumsassenheim.nl


Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens wanneer je bij ons boekt of contact hebt:

  • Naam en voornaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Leeftijd
  • Ski- of snowboardniveau
  • Profielfoto (indien gebruikt in leerlingvolgsysteem)
  • Boekings- en lesgegevens
  • Betalingsstatus (wij ontvangen geen volledige betaalgegevens)

3. Waarvoor wij gegevens gebruiken

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

a. Boekingen en lessen

Voor het verwerken van inschrijvingen, planning van lessen en communicatie over jouw reservering.

Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst

b. Online betalingen (iDEAL)

Betalingen verlopen via een erkende betaalprovider (bijv. via iDEAL). Wij verwerken alleen de noodzakelijke betalingsstatus (zoals betaald/niet betaald) en geen bank- of kaartgegevens.

Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst + wettelijke verplichting

c. Administratie

Wij zijn wettelijk verplicht onze financiële administratie 7 jaar te bewaren.

Rechtsgrond: wettelijke verplichting

d. Leerlingvolgsysteem (SkiBook)

Voor het bijhouden van jouw voortgang en niveau gebruiken wij het reserveringssysteem SkiBook.

Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst

e. Nieuwsbrief (optioneel)

Als je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij je e-mailadres om je te informeren over acties, lessen en nieuws.

Je kunt je op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink in de e-mail of via contact.

Rechtsgrond: toestemming

4. Met wie wij gegevens delen (verwerkers)

Wij delen gegevens alleen met partijen die ons helpen bij onze dienstverlening:

  • SkiBook (reserverings- en leerlingvolgsysteem)
  • Betaalprovider voor iDEAL-transacties
  • Eventuele IT- en hostingpartijen
  • E-mail/nieuwsbriefsoftware (alleen voor nieuwsbriefgebruik)

Met al deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten om jouw privacy te beschermen.

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Boekings- en lesgegevens: zolang je actief klant bent
  • Administratiegegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
  • Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving
  • Leerlingvolgsysteem: zolang je lessen volgt of tot verwijderingsverzoek

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, waaronder:

  • Beveiligde SSL-verbinding bij online boekingen
  • Beveiligde toegang tot SkiBook
  • Beperkte toegang tot persoonsgegevens binnen onze organisatie
  • Beveiligde betaalomgeving via erkende betaalproviders

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Je gegevens in te zien
  • Je gegevens te laten corrigeren
  • Je gegevens te laten verwijderen (indien wettelijk toegestaan)
  • Verwerking te beperken
  • Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
  • Toestemming in te trekken (bijv. nieuwsbrief)

Verzoeken kun je sturen naar: info@skicentrumsassenheim.nl

Wij reageren binnen 1 maand.

8. Klacht indienen

Ben je niet tevreden over de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de:

Autoriteit Persoonsgegevens
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

9. Cookies (indien van toepassing)

Onze website kan functionele en analytische cookies gebruiken om de website goed te laten werken en te verbeteren. Indien marketingcookies worden gebruikt, vragen wij hiervoor vooraf toestemming.